ข้อกำหนดและนโยบาย

1. การยอมรับข้อตกลง

การเข้าใช้งานระบบจองห้องเรียนออนไลน์ WISDOM BY F1 FOR ALL (ต่อไปเรียกว่า 'ระบบ') ถือว่าผู้ใช้งาน (ต่อไปเรียกว่า 'คุณ') ได้อ่านและยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ทุกประการแล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานระบบทันที ทีมงาน WISDOM BY F1 FOR ALL สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อตกลงนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศในระบบ

2. คุณสมบัติและสิทธิ์ผู้ใช้งาน

• ระบบให้บริการเฉพาะครูและบุคลากรที่ได้รับการอนุมัติจากทีมงาน WISDOM BY F1 FOR ALL เท่านั้น
• บัญชีผู้ใช้เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ห้ามให้ผู้อื่นยืมใช้หรือเข้าสู่ระบบแทนไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

3. เงื่อนไขการจองห้องเรียน

• รูปแบบการจองแบ่งเป็น รายชั่วโมง, รายสัปดาห์, รายเดือน และรายเทอม ตามเงื่อนไขที่โรงเรียนกวดวิชาเอฟวันฟอร์ออล (F1 FOR ALL) กำหนด
• รายชั่วโมง คือการจองห้องหนึ่งครั้งตามวันและเวลาที่เลือก
• รายสัปดาห์ คือการจองห้องเดิม เวลาเดิม ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ของสัปดาห์ที่เลือก
• รายเดือน คือการจองห้องเดิม เวลาเดิม สัปดาห์ละครั้ง รวม 4 ครั้ง โดยเริ่มนับจากวันที่เลือก
• รายเทอม คือการจองห้องเดิม เวลาเดิม ทุก 7 วัน ตั้งแต่วันเริ่มเทอมถึงวันจบเทอม
• การจองรายชั่วโมงและรายสัปดาห์ ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มใช้ห้อง
• การจองรายเดือนและรายเทอม ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 เดือนก่อนเริ่มรอบการใช้ห้อง
• โรงเรียนขอสงวนสิทธิ์ให้สิทธิ์การใช้ห้องแก่ผู้ที่จองและชำระเงินครบถ้วนตามเงื่อนไขก่อน ตามลำดับและช่วงเวลาที่โรงเรียนประกาศเปิดจอง
• ผู้จองต้องกรอกชื่อวิชาที่สอน ชื่อผู้สอน หรือข้อมูลที่โรงเรียนกำหนดทุกครั้ง เพื่อใช้บริหารจัดการตารางการใช้ห้อง
• ผู้จองมีหน้าที่ใช้ห้องเรียนตรงตามวันเวลาที่ระบุในการจองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้งานก่อนหรือเกินเวลาที่กำหนดโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้โอนสิทธิ์การจองหรือให้บุคคลอื่นใช้ห้องแทนโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากทีมงาน
• การจองแบบจ่ายก่อนจะสมบูรณ์เมื่อทีมงานหรือระบบตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ส่วนการจองแบบบัญชีรายเดือนจะสมบูรณ์เมื่อผู้จองได้รับอนุมัติสิทธิ์รายเดือนและระบบยืนยันการจอง

4. เงื่อนไขการชำระเงิน

• รายชั่วโมง: ชำระเงินทันทีหลังทำรายการจองเท่านั้น และต้องชำระก่อนเปิดใช้ห้อง
• รายสัปดาห์: ชำระเงินทันที หรือใช้บัญชีรายเดือนเมื่อผู้จองได้รับสิทธิ์จากแอดมิน
• รายเดือนและรายเทอม: ใช้บัญชีรายเดือนเท่านั้น และต้องเป็นผู้จองที่ได้รับสิทธิ์จากแอดมิน
• บัญชีรายเดือนจะสรุปยอดปลายเดือน โดยต้องชำระไม่เกินวันที่ 1-5 ของเดือนถัดไป หรือตามวันที่โรงเรียนแจ้งในใบแจ้งยอด
• สำหรับการจองแบบจ่ายก่อน ผู้จองชำระเงินด้วยการโอนเงินตามช่องทางที่ระบบแสดงในขั้นตอนการจอง เช่น PromptPay QR หรือบัญชีธนาคารที่ระบุ แล้วแนบสลิปยืนยัน
• สำหรับการจองแบบจ่ายก่อน ผู้จองต้องแนบสลิปการโอนเงินภายในเวลาที่ระบบกำหนด หากเกินกำหนด ห้องอาจถูกปล่อยคืนอัตโนมัติ
• สำหรับบัญชีรายเดือน หากชำระเกินกำหนด โรงเรียนสงวนสิทธิ์ในการระงับสิทธิ์บัญชีรายเดือน ระงับสิทธิ์การจองใหม่ เปลี่ยนเป็นการจองแบบจ่ายก่อน หรือดำเนินการตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
• ยอดเงินที่โอนต้องตรงกับยอดที่ระบบแสดงทุกบาท หากโอนผิดจำนวน กรุณาติดต่อทีมงานทันที
• หากสลิปมีข้อมูลผิดปกติ เช่น ยอดไม่ตรง บัญชีผู้รับไม่ตรง สลิปซ้ำ หรือระบบตรวจสลิปขัดข้อง รายการจะอยู่ในสถานะรอแอดมินตรวจสอบสลิป
• การคืนเงินตามนโยบายจะดำเนินการเป็นการโอนเงินจริงผ่านแอดมินไปยังบัญชีที่ผู้จองแจ้งไว้ ปัจจุบันยังไม่เปิดให้ใช้คูปองส่วนลดหรือเครดิตในขั้นตอนการจอง
• ห้ามแนบสลิปปลอม สลิปซ้ำ หรือสลิปที่ดัดแปลงข้อมูลไม่ว่ากรณีใดก็ตาม การกระทำดังกล่าวถือเป็นการทุจริตและอาจมีความผิดทางกฎหมาย
• หลักฐานการชำระเงิน ใบแจ้งยอด และประวัติการใช้ห้องในระบบ อาจใช้เป็นหลักฐานในการตรวจสอบหรือกรณีพิพาท

5. การใช้ห้อง การเปลี่ยนห้อง และการยกเลิก

• ผู้เช่าควรมาถึงก่อนเวลาใช้ห้องประมาณ 15-30 นาที เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มการเรียนการสอน
• การเปลี่ยนห้องเรียนต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน และสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะกรณีที่มีห้องว่าง
• กรณีเปลี่ยนเป็นห้องขนาดเดิม จะไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• กรณีเปลี่ยนเป็นห้องขนาดใหญ่ขึ้น โรงเรียนอนุญาตให้เปลี่ยนฟรี 1 ครั้งต่อเดือน หากเกินกว่านั้นหรือมีเงื่อนไขเพิ่มเติม อาจต้องชำระส่วนต่างตามที่โรงเรียนกำหนด
• กรณีเปลี่ยนเป็นห้องขนาดเล็กกว่าเดิม โรงเรียนไม่คืนส่วนต่าง
• รายชั่วโมง: แจ้งยกเลิกก่อนเวลาเปิดใช้งานอย่างน้อย 24 ชั่วโมง คืนเงิน 100% (โอนเงินคืนจริงผ่านแอดมิน)
• รายชั่วโมง: แจ้งยกเลิกก่อนเวลาเปิดใช้งานน้อยกว่า 24 ชั่วโมง คืนเงิน 50%
• รายสัปดาห์ รายเดือน และรายเทอม: ไม่คืนเงินตามนโยบาย โดยผู้จองเลือกได้ระหว่างยกเลิกทั้งชุด (ปล่อยห้องทุกครั้งที่เหลือทันที) หรือแจ้งขอเลื่อนการใช้ห้อง โดยการขอเลื่อนต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้โรงเรียนตรวจสอบ
• หากห้องไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสาเหตุจากโรงเรียน โรงเรียนจะพิจารณาเลื่อนเวลา เปลี่ยนห้อง หรือคืนเงินตามความเหมาะสม
• การขอยกเลิก เปลี่ยนห้อง เลื่อนเวลา หรือคืนเงิน ต้องแจ้งผ่านระบบหรือ LINE Official พร้อมระบุหมายเลขการจองและเหตุผล

6. ข้อปฏิบัติและข้อห้ามภายในห้องเรียน

• ห้ามนำอาหารเข้าห้องเรียน อนุญาตเฉพาะน้ำดื่มที่มีฝาปิด
• ห้ามสูบบุหรี่ ใช้บุหรี่ไฟฟ้า หรือสารเสพติดทุกประเภทในบริเวณโรงเรียน
• ห้ามส่งเสียงดังหรือกระทำการใดที่รบกวนการเรียนการสอนในห้องข้างเคียง
• ห้ามเคลื่อนย้ายหรือนำอุปกรณ์ออกนอกห้องโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผู้ใช้ต้องดูแลรักษาความสะอาดและเรียบร้อยของห้องก่อนออก
• หากพบอุปกรณ์ชำรุดหรือผิดปกติ ต้องแจ้งทีมงานทันทีก่อนเริ่มใช้ห้อง

7. ความรับผิดชอบต่อทรัพย์สิน

ผู้จองรับผิดชอบต่อความเสียหายทุกประเภทที่เกิดขึ้นกับห้องเรียนหรืออุปกรณ์ภายในในระหว่างการใช้งาน ค่าซ่อมแซมหรือค่าชดเชยจะถูกประเมินและเรียกเก็บตามความเป็นจริง ทีมงานสงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีจนกว่าจะชำระค่าเสียหายครบถ้วน

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• ทีมงาน WISDOM BY F1 FOR ALL ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหายของทรัพย์สินส่วนตัวของผู้ใช้งานภายในห้องเรียนและบริเวณโรงเรียน
• ทีมงานไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานระบบได้
• ทีมงานจะพยายามให้ระบบพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่รับประกันความต่อเนื่องในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

9. การระงับหรือยกเลิกบัญชี

ทีมงานสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ กระทำการทุจริต หรือมีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือผู้ใช้อื่น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมหากจำเป็น

10. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานระบบจะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย